ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από η σύμβαση πώλησης και να επιστρέψουν τα προϊόντα που αγόρασαν, χωρίς να υποχρεούνται να μας γνωστοποιήσουν το λόγο για τον οποίο επιθυμούν την επιστροφή των προϊόντων, εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε αποκλειστικά και μόνο με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα που τα συνόδευαν (απόδειξη λιανικής πώλησης, δελτίο αποστολής κλπ), υπό την προϋπόθεση ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα επιστρέφονται από τον πελάτη προς την εταιρία σύμφωνα με τον τρόπο που αυτή υποδεικνύει. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 2 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής, εφόσον αυτό δεν αντιστοιχεί στο προϊόν που παραγγείλατε (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, στα χαρακτηριστικά του προϊόντος, κτλ). Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη. Στις περιπτώσεις αυτές η εταιρία μας ΔΕΝ αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στην έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος, και τα επιστρεφόμενα προϊόντα επιστρέφονται από τον πελάτη προς το κατάστημα με τον τρόπο που υποδεικνύει η εταιρία. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός 2 ημερολογιακών ημερών, τότε η εταιρία δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή